Sửa lỗi điện thoại Samsung J2 Prime bị loạn cảm ứng

Điện thoại Samsung j2 Prime bị loạn cảm ứng là tình trạng khá phổ biến của người dùng samsung khi chiếc điện thoại có quá trình sử dụng đã lâu. Vậy nguyên nhân điện thoại Samsung Galaxy J2 Prime bị loạn cảm ứng là gì và cách khắc phục tình trạng này ra sao? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp một số thông tin hữu ích dành cho bạn.

Dấu hiệu nhận biết tình trạng Samsung J2 Prime bị loạn cảm ứng

Nguyên lý hoạt động của màn hình cảm ứng ở smartphone là ngón tay người dùng có một số lượng nhất định ion điện tích dương và điện tích âm khi tác động lên màn hình, tấm lưới - một bộ phận cấu tạo của màn hình được kết nối với điện tích âm sẽ hấp thụ các ion dương trên ngón tay người dùng, các ione âm sẽ được tấm lưới còn lại hấp thụ và ghi lại các thao tác tại các vị trí trên màn hình.

Để nhận biết tình trạng samsung j2 prime bị loạn cảm ứng, trước tiên chúng ta phải hiểu loạn cảm ứng là gì? Loạn cảm ứng trên điện thoại hay còn gọi là ghost touch. Đây là hiện tượng màn hình cảm ứng trên điện thoại ghi lại thao tác của người dùng không chính xác hoặc thực hiện sai thao tác của người dùng. Từ đó, có thể nhận thấy một số dấu hiệu dẫn đến tình trạng này đó là:

  • Samsung j2 prime phản hồi lại các thao tác của người dùng trên điện thoại rất chậm;
  • Cảm ứng lúc được, lúc không;
  • Màn hình điện thoại nhảy tự động trong khi bạn không thực hiện thao tác gì trên nó.

Có thể bạn quan tâm:

  1. Sửa Samsung J2 Prime mất nguồn
  2. Sửa Samsung J2 Prime treo logo, treo máy nhanh chóng, hiệu quả

Nguyên nhân Samsung J2 Prime bị loạn cảm ứng

Có rất nhiều nguyên nhân khiến samsung j2 prime bị loạn cảm ứng, trong đó nguyên nhân phổ biến là:

  • Sử dụng miếng dán màn hình chất lượng kém, sử dụng quá lâu gây bong tróc, khiến màn hình điện thoại bám bụi quá nhiều, hoặc dán không đúng cách dẫn đến cảm ứng không nhạy bén, loạn cảm ứng;
  • Sử dụng phụ kiện cáp sạc kém chất lượng;
  • Dung lượng bộ nhớ RAM (một loại bộ nhớ khả biến cho phép truy xuất đọc - ghi ngẫu nhiên đến bất kỳ vị trí nào trong bộ nhớ dựa theo địa chỉ bộ nhớ) đã hết hoặc chỉ còn ít;
  • Lỗi thuộc về các bộ phận, linh kiện phần cứng của điện thoại.

Cách khắc phục tình trạng Samsung J2 Prime bị loạn cảm ứng

Khắc phục lỗi đơn giản khiến Samsung j2 Prime bị loạn cảm ứng

Đối với các lỗi liên quan đến linh kiện, phụ kiện bên ngoài máy như: miếng dán màn hình, sạc, cáp,... khi đã xác định được lỗi như đã nêu ở trên, bạn có thể dễ dàng thay mới chúng bằng cách mua ở những cửa hàng uy tín và định kỳ thay miếng dán màn hình mới cũng như sạc, cáp để tránh tình trạng sử dụng lâu gây ảnh hưởng đến tuổi thọ của các bộ phận, linh kiện khác bên trong máy, đặc biệt là tình trạng loạn cảm ứng.

Đối với lỗi về bộ nhớ RAM, bạn có thể tự khắc phục bằng cách giải phóng bớt dung lượng bộ nhớ trong của điện thoại để thiết bị hoạt động nhanh và hiểu quả hơn. Hiện nay, có rất nhiều cách để tăng bộ nhớ dung lượng RAM như: khôi phục cài đặt gốc, tắt ứng dụng chạy ngầm và các ứng dụng không cần thiết. Tuy nhiên, khôi phục cài đặt gốc sẽ khiến Samsung J2 Prime của bạn trở về trạng thái ban đầu khi xuất xưởng, điều này đồng nghĩa với việc mọi dữ liệu trong điện thoại của bạn cũng bị mất hết. Chính vì vậy, với lỗi Samsung j2 Prime bị loạn cảm ứng, các cách khắc phục tối ưu nhất tại nhà là tắt ứng dụng chạy ngầm hoặc gỡ ứng dụng không cần thiết trên Samsung j2 Prime. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Tắt ứng dụng chạy ngầm trên Samsung j2 Prime bị loạn cảm ứng

+ Cách 1: Tắt ứng dụng chạy ngầm thông qua phím đa nhiệm

Bước 1: Chọn [Phím đa nhiệm];

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Bước 2: Nhấn vào dấu X để tắt những ứng dụng chạy ngầm.

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Cách 2: Tối ưu hệ thống để xóa ứng dụng chạy ngầm

Bước 1: Vào [Cài đặt] > [Bảo trì thiết bị];

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Bước 3: Chọn [Tối ưu ngay] và đợi ứng dụng chạy ngầm được tắt hoàn toàn để hoàn tất quá trình.

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Gỡ ứng dụng không cần thiết trên Samsung J2 Prime bị loạn cảm ứng

Bước 1: Truy cập danh mục [Cài đặt] > [Ứng dụng];

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Bước 2: Chọn ứng dụng muốn gỡ cài đặt > chọn [Gỡ cài đặt];

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Bước 3: Chọn [OK] để xác nhận và hoàn tất quá trình gỡ bỏ ứng dụng.

samsung j2 prime bị loạn cảm ứng

Trường hợp Samsung J2 bị loạn cảm ứng được xác định là do các lỗi phức tạp

Thông thường các lỗi phức tạp thường được xác định là do hỏng hóc tại các linh kiện, lỗi phần cứng, đòi hỏi phải can thiệp chuyên sâu vào bên trong máy, vì vậy yêu cầu người thực hiện phải có tay nghề cao cùng kiến thức chuyên môn tốt. Chính vì vậy, nếu điện thoại có những dấu hiệu loạn cảm ứng, nếu bạn đã thử tất cả các cách được nêu trên mà vẫn không được, hãy mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng điện thoại uy tín để các kỹ thuật viên sửa chữa, khắc phục lỗi loạn cảm ứng này nhé.

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không hiệu quả thì rất có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng màn hình cảm ứng. Giải pháp tốt nhất cho trường hợp này là thay màn hình j2 prime.

Nếu bạn ở TPHCM hoặc Bình Dương, liên hệ ngay trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung giá rẻ Thành Trung Mobile để được hỗ trợ chi tiết nhất.

 

Quy trình sửa chữa tại Thành Trung Mobile.

quy trình sửa chữa điện thoại Thành Trung Mobile

Sự hài lòng của quý khách hàng là động lực giúp Thành Trung trưởng thành lên mỗi ngày. Linh kiện đảm bảo, quy trình chuyên nghiệp, kiểm tra tình trạng máy trên Website hoặc qua tổng đài.

Thời gian sửa chữa các loại dịch vụ

Sửa chữa kỹ thuật cần sự tập trung cao độ và tùy thuộc vào độ khó của dịch vụ. Vì vậy, thời gian cũng khác nhau nhưng không quá thời gian tối đa. Khi quý khách sửa chữa tại trung tâm, kỹ thuật viên và tiếp nhận máy sẽ trao đổi với quý khách về thời gian xử lý tùy từng trường hợp. Ngay khi máy sửa xong, hệ thống sẽ gửi SMS thông báo tình trạng máy tới quý khách.

Tiếp nhận yêu cầu
1Kiểm tra máy trực tiếp tại cửa hàngTối đa 20 phút
Báo giá trước khi sửa chữa
Sửa chữa
2

Thay thế các linh kiện cơ bản

(Pin, màn hình, nút home, nút volume...)

Tối đa 45 phút
3

Ép kính, ép cảm ứng, lỗi phần mềm nhẹ

(Ép kính điện thoại, treo Logo, lỗi phần mềm...)

Tối đa 4-8 giờ
4

Thay thế linh kiện khó, lỗi phần mềm nặng

(Màn hình, ic nhỏ, lỗi phần mềm nặng...)

Tối đa 24 giờ
5

Máy lỗi nặng (phần cứng và phần mềm)

(mất nguồn, hao pin, linh kiện hiếm, mất boot...)

Tối đa 3-5 ngày
Sau khi sửa xong
6

Bàn giao máy và xác nhận bảo hành

(Gửi trả khách hàng linh kiện cũ, bảo hành từ 1 đến 12 tháng, vĩnh viễn...)

 Tối đa 10 phút

Thành Trung cam kết phục vụ quý khách tốt nhất. Gửi lại linh kiện cũ cho quý khách, chỉ giữ lại phần linh kiện cần thiết, có hộp niêm phong và có chữ ký của quý khách hàng khi tiếp nhận máy.

  • Giải pháp sửa chữa trung thực
  • Chi phí sử chữa cạnh tranh
  • KTV đạo đức tốt, trình độ cao
  • Chuyên môn hóa trong sửa chữa
  • Bảo quản máy cẩn thận
  • Phong cách phụ vụ chuyên nghiệp

Trung tâm hoàn tiền 100% nếu quý khách không hài lòng về chất lượng dịch vụ.

Trên đây là một số cách tự khắc phục lỗi Samsung J2 Prime bị loạn cảm ứng. 

Hoàng Taba

Kỹ thuật viên

Tác giả Hoàng Taba là kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại và SmartWatch với hơn 5 năm kinh nghiệm. Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Điện - Điện Tử tại ĐH HUTECH, HCM

Hỏi đáp (0 lượt hỏi và trả lời)

Đánh giá của bạn :

Thông tin bình luận